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云嘉数据2024国庆假期服务公告

发布时间:2024-09-30 11:14

尊敬的云嘉数据用户：


      您好！


      2024年国庆假期将至，提前祝您国庆节快乐！根据国务院对于法定节假日的规定和我司工作的实际情况，节假日期间，云嘉数据各渠道继续为您提供如下7*14小时服务：


      渠道1：工单受理：www.yjicp.cn，登陆会员中心提交工单，有值班工程师为您服务


      渠道2：服务热线：咨询/投诉/报障电话：400-885-3687；




     【温馨提示】


      1、请您关注资源到期时间，提前续费，避免业务受到影响；


      2、请您根据业务使用，提前扩容升级，避免业务受到影响；


      3、建议在放假前，不做大型业务变更；


      4、机房封网时间为2024年10月1日-2024年10月7日，在此期间托管设备不得进出机房，上、下架业务将顺延至10月8日处理，人员进出不受影响。




     【注】：您还可以通过云嘉数据官网帮助中心http://yjicp.cn/support.html#part5了解平台产品信息。


      感谢您对云嘉数据的认同与支持，我们将以专业的服务回报您对我们的信任，愿您度过一个欢乐祥和的国庆假期！


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